Política de Privacidad

En Ermme, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tu información personal esté segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos cuando visitas o realizas compras en nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio web. Esto incluye:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de pago.
  • Información de navegación: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo cookies, dirección IP y ubicación.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesar pedidos y envíos: Para completar tu compra y enviar tus productos.
  • Atención al cliente: Para responder consultas, resolver problemas y mejorar nuestra atención al cliente.
  • Mejorar nuestro sitio web: Para personalizar tu experiencia y mejorar el funcionamiento del sitio.

3. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, realizar análisis de tráfico y personalizar el contenido. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar tu experiencia de compra.

4. Seguridad de la información

Tomamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales. Utilizamos tecnologías de encriptación para garantizar que tu información esté segura durante el proceso de compra.

5. Compartir información

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar tu pedido o cuando la ley lo exija. Por ejemplo, compartimos tu información con proveedores de envío o procesadores de pagos.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a ayuda@ermme.com.

7. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización estará indicada al final del documento.

8. Contáctenos

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos a través de ayuda@ermme.com.